EastVoice易为公关博客

      在和同事讨论CSR的时候，他突然告诉我说CSR的除了有标准的全称“Corporate Social Responsibility（企业社会责任）”外，从公关人的角度，还有一层意思就是Client Service Responsibility。如何把这两个定义联系在一块，通过帮客户做了几次公益活动，我体会颇深。

      在创建和谐社会的大环境中，单靠个人的力量，即便有心，所能做的也微乎其微。所以，我们需要企业的参与，为社会担当更多的责任。作为一个公关人，我们有幸能够在公益方面为客户提出适当的建议，无论规模大小，不仅能够帮助客户得到社会和媒体的认可，更可在企业社会责任方面做一些努力，可谓一件双雕。从CSR，到所引申出来的Client Service Responsibility，企业履行他们作为社会公民责任的同时，我们也在履行着服务客户的责任。

特殊孩子们心中也有美丽的世界

      前段时间和上海的一所特殊学校共同举办了一场公益活动，我们深深的感受到了企业的善举对于他们意味着什么。特殊学校是专为智障儿童而设立的接受九年制义务教育的学校。从一开始和学校建立联系到最后活动的成功举行，我无时无刻不在感受到他们的感恩。学校对企业的慷慨解囊，对我们的热情帮助，是发自内心的由衷感谢。说实话，看到他们的真诚和感恩，虽然有很多头绪繁杂琐碎，我和同事都为做这样有意义的事情，而感到自豪，暖意和责任感油然而生。

      公益不是一时兴起的投入与热情，而需要长期的理解，更多关怀，和不懈的坚持。在为客户提供公关咨询时，我们除了为客户不断的想出好点子来推广品牌，更加有机会向客户建议长期的公益方案，也更加有机会实施这些公益活动。近来，我的同事们不辞辛劳的到西部地区去普及医疗知识，为这些医疗知识匮乏的区域，树立起健康的壁垒；在各大城的酒吧里做“酒后勿驾车”的宣传……等等等等。我想，这样的Client Service Responsibility才更加有意义。