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          在和同事讨论CSR的时候,他突然告诉我说CSR的除了有标准的全称“Corporate Social Responsibility(企业社会责任)”外,从公关人的角度,还有一层意思就是Client Service Responsibility。如何把这两个定义联系在一块,通过帮客户做了几次公益活动,我体会颇深。

          在创建和谐社会的大环境中,单靠个人的力量,即便有心,所能做的也微乎其微。所以,我们需要企业的参与,为社会担当更多的责任。作为一个公关人,我们有幸能够在公益方面为客户提出适当的建议,无论规模大小,不仅能够帮助客户得到社会和媒体的认可,更可在企业社会责任方面做一些努力,可谓一件双雕。从CSR,到所引申出来的Client Service Responsibility,企业履行他们作为社会公民责任的同时,我们也在履行着服务客户的责任。

    特殊孩子们心中也有美丽的世界

          前段时间和上海的一所特殊学校共同举办了一场公益活动,我们深深的感受到了企业的善举对于他们意味着什么。特殊学校是专为智障儿童而设立的接受九年制义务教育的学校。从一开始和学校建立联系到最后活动的成功举行,我无时无刻不在感受到他们的感恩。学校对企业的慷慨解囊,对我们的热情帮助,是发自内心的由衷感谢。说实话,看到他们的真诚和感恩,虽然有很多头绪繁杂琐碎,我和同事都为做这样有意义的事情,而感到自豪,暖意和责任感油然而生。

          公益不是一时兴起的投入与热情,而需要长期的理解,更多关怀,和不懈的坚持。在为客户提供公关咨询时,我们除了为客户不断的想出好点子来推广品牌,更加有机会向客户建议长期的公益方案,也更加有机会实施这些公益活动。近来,我的同事们不辞辛劳的到西部地区去普及医疗知识,为这些医疗知识匮乏的区域,树立起健康的壁垒;在各大城的酒吧里做“酒后勿驾车”的宣传……等等等等。我想,这样的Client Service Responsibility才更加有意义。


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    评论

  • 公益就好象吴锦屏说的,是一项持久的事业
    正如环保,慈善,是应该每时刻都想到,而且不断跟进的,永远不会是一场活动式的走秀
  • 有个错别字……一箭双雕写成了“一件双雕”……要用搜狗啊!
  • 前提是客户也需要目光长远才行
  • 我们经常陷入误区,到底做公益事业是为了什么?
    真的贯彻企业社会责任,还是博取媒体曝光、公众好感?
    大家都在挣扎,但谁也不是那么无辜。。
  • 是的,图画都是特殊孩子们的作品。孩子们除了有好的作品,他们脸上的笑容,展现出来的自信和精神面貌会让你更吃惊。
  • 是的,图画都是特殊孩子们的作品。孩子们除了有好的作品,他们脸上的笑容,展现出来的自信和精神面貌会让你更吃惊。
  • 画得真好,有几分毕加索的味道...
  • 真希望每个人都有做好人的心愿!
  • 这个画是特殊学校的小朋友画得吗?画得真好呀。
  • 角度不错,有时间交流一下
  • 这就叫花客户的钱,做公益的事,三方面都能满足。